PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Hình thức thanh toán khi mua hàng tại Cửa Hàng Đồng Hồ Cây Onplaza
– Giao hàng miễn phí: Áp dụng cho khách hàng tại khu vực nội thành Hà Nội
– Giao hàng mất phí:
+ Áp dụng cho khách hàng tại khu vực ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành trên cả nước.
+ Phí vận chuyển: Từ 1-4 triệu tùy theo từng khu vực
– Chuyển khoản trước khi nhận được hàng: Khách hàng cần chuyển trước 30% giá thành sản phẩm khi đặt hàng.
Trước khi chuyển khoản, khách hàng liên hệ với nhân viên chúng tôi theo số 024.32.666.777 để được cung cấp đúng số tài khoản chính xác
+ Khi chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ nội dung theo mẫu:
“ Họ tên, số điện thoại, tên sản phẩm” ví dụ: “ Nguyen Văn A, 0912345678, 1 đồng hồ cây DH02”
Sau khi chuyển khoản, quý khách nên gọi điện hoặc nhắn tin đến hotline: 024.32.666.777 để xác thực lại.
– Thanh toán sau khi nhận được hàng và thanh toán tại nhà (COD): Với hình thức này, ngoài tiền ship vận chuyển phải trả cho bên bưu điện, quý khách phải trả thêm tiền thu hộ cho bên bưu điện.
1. Khách hàng trong khu vực nội thành Hà Nội
Có thể thanh toán trực tiếp tại công ty hoặc tại địa chỉ giao hàng (nếu yêu cầu)
2. Khách hàng ngoại thành Hà Nội và tỉnh khác
Thanh toán trực tiếp tại địa chỉ giao hàng hoặc chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng
• Thanh toán trực tiếp tại địa chỉ giao hàng
– Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và địa chỉ giao hàng
– Cung cấp thông tin sản phẩm đã lựa chọn
• Thanh toán qua tài khoản ngân hàng
– Khách hàng ở tỉnh khác thanh toán bằng hình thức chuyển khoản thông qua tài khoản ngân hàng
– Được hỗ trợ miễn phí 50% phí vận chuyển hoặc giảm giá, khuyến mại một số mặt hàng nêu có điều kiện. Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên tư vấn để biết thêm chi tiết.
Lưu ý thông tin về hình thức thanh toán và chuyển khoản qua tài khoản
– Sau khi đặt hàng, quý khách chuyển khoản thanh toán trước giá trị đơn hàng và khoảng 1/2 phí vận chuyển kèm theo. Cước phí vận chuyển tính theo giá cước của bưu điện, tùy theo khối lượng, kích thước, thể tích và giá trị hàng hóa.
– Sau khi chuyển khoản xong, quý khách hãy gọi điện hoặc nhắn tin cho nhân viên bán hàng theo các số hotline đăng trên website https://donghocay.com.vn. Mẫu tin nhắn là: Tên người đặt hàng, sản phẩm đặt hàng, số tiền đã chuyển khoản, địa chỉ nhận hàng).
– Sau khi nhận tiền, chúng tôi sẽ thông báo về lịch trình giao hàng và thời gian dự kiến nhận được hàng để quý khách có thể kiểm tra hàng hóa của mình.
Cửa Hàng Đồng Hồ Cây, Tủ Cổ, Treo Tường Và Để Bàn cung cấp các phương thức thanh toán nào?
Nhằm mang đến quý khách những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất, Cửa Hàng Đồng Hồ Cây, Tủ Cổ, Treo Tường Và Để Bàn đưa ra nhiều phương thức thanh toán để quý khách dễ dàng lựa chọn:
– Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng ( tiền mặt và thẻ tín dụng).
– Thanh toán khi nhận hàng
– Thanh toán qua thẻ ATM nội địa
COD là gì?
COD nghĩa là thanh toán khi nhận hàng. Với phương thức thanh toán này, quý khách trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng của mình. Chúng tôi chấp nhận hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.
Làm thế nào để biết được giao dịch thanh toán có thành công không?
Khi đơn vị vận chuyển hàng giao hàng cho quý khách, khách hàng sẽ ký vào hóa đơn mua hàng do vận chuyển giao nhận. Khách hàng hoàn toàn yên tâm về phương thức thanh toán này.
Các loại thẻ áp dụng cho việc thanh toán chuyển khoản?
Hầu hết các thẻ tín dụng hỗ trợ bởi VISA hoặc Mastercard đều được chấp nhận khi thanh toán tại On Plaza. Thông tin cá nhân của quý khách được bảo mật bằng các tiêu chuẩn mã hóa hàng đầu.
Có thể sử dụng thẻ tín dụng của người khác để đặt hàng không?
Chúng tôi có thể hỗ trợ quý khách trong một số trường hợp; tuy nhiên, để đảm bảo an toàn khi giao dịch thì điều này không được khuyến khích.
Quý khách vui lòng liên hệ với Onplaza để được hỗ trợ thêm về hình thức thanh toán này.
Cửa Hàng Đồng Hồ Cây, Tủ Cổ, Treo Tường Và Để Bàn có lưu thông tin thanh toán của khách hàng không?
Cửa Hàng Đồng Hồ Cây, Tủ Cổ, Treo Tường Và Để Bàn không chủ động lưu lại thông tin thanh toán của quý khách. Các thông tin chúng tôi thu thập từ quý khách hoặc hệ thống thanh toán chỉ nhằm mục đích xác minh giao dịch với ngân hàng.
Khi quý khách thanh toán tại website , các thông tin sẽ được đảm bảo an toàn theo đúng chuẩn bảo mật thanh toán an toàn quốc tế PCI-DSS. Ngoài ra, các giao dịch của chúng tôi với khách hàng cũng được các ngân hàng liên kết bảo vệ chặt chẽ.
Vì vậy, quý khách hoàn toàn có thể an tâm khi thanh toán tại website On Plaza.
Tôi muốn dùng thẻ của tôi đặt hàng và chọn tên người nhận là người khác được không?
Hoàn toàn có thể được.
Tuy nhiên, tại trang thanh toán, quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin nhận hàng để đơn hàng được xác minh nhanh chóng.
Thanh toán tại Cửa Hàng Đồng Hồ Cây, Tủ Cổ, Treo Tường Và Để Bàn có bị tính phí không?
Khách hàng sẽ không phải trả thêm bất kì khoản phí nào khi thanh toán bằng thẻ tại website. Chúng tôi chỉ nhận đúng số tiền mà quý khách cần phải thanh toán trên hóa đơn.
Tuy nhiên, với một số loại thẻ không được phát hành tại Việt Nam, quý khách có thể sẽ phải thanh toán thêm một khoản phí chuyển đổi ngoại tệ cho ngân hàng phát hành thẻ. Trong trường hợp quý khách không chắc chắn về việc thanh toán phí này, xin vui lòng liên hệ lại với ngân hàng phát hành thẻ để được tư vấn thêm.
Thanh toán bằng thẻ trực tiếp lúc nhận hàng được không?
Hiện Cửa Hàng Đồng Hồ Cây, Tủ Cổ, Treo Tường Và Để Bàn chỉ cung cấp dịch vụ thanh toán bằng thẻ tại các showroom ở Hà Nội và Thành Phố Hồ Chí Minh.
On Plaza xác minh giao dịch thanh toán của khách hàng như thế nào?
Tất cả các giao dich thanh toán thẻ đều được xác minh qua Cổng thanh toán dựa trên các thuật toán máy tính. Vì vậy, mọi thông tin thanh toán của quý khách hoàn toàn được giữ an toàn và bảo mật.
Tuy nhiên, 1 số trường hợp khi hệ thống không thể xác minh được thông tin thì nhân viên hỗ trợ thanh toán của Cửa Hàng Đồng Hồ Cây, Tủ Cổ, Treo Tường Và Để Bàn sẽ liên hệ với quý khách để xin thêm một số thông tin nhằm xác nhận giao dịch. Giao dịch thanh toán được xác minh thành công khi thông tin của quý khách trùng khớp với thông tin từ hệ thống.
Tại sao đơn hàng của tôi bị tính sai số tiền cần thanh toán?
Nếu phát hiện sai sót khách hàng vui lòng gọi ngay đến số hotline của công ty để được giải đáp sớm nhất.
Tôi có phải xuất trình thẻ thanh toán lúc nhận hàng hay không?
Quý khách không cần xuất trình thẻ thanh toán lúc nhận hàng.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, nhân viên giao hàng có thể yêu cầu quý khách xuất trình Chứng minh nhân dân để đảm bảo đơn hàng được giao đúng người nhận.
Trên đây là bài giới thiệu về phương thức thanh toán, hướng dẫn thanh toán, nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc xin vui lòng liên hệ với chúng tôi
https://getpocket.com/@donghocay
https://www.instapaper.com/p/donghocay
https://dashburst.com/donghocay
http://www.yuuby.com/donghocay
https://www.scoop.it/topic/ong-ho-cay