Quy định chính sách bảo hành tại Cửa hàng đồng hồ cây On Plaza Việt Pháp

PHIẾU BẢO HÀNH

Họ tên người mua:…………………………………….Điện thoại:……………………… Số phiếu:………………………………………..

Nơi mua hàng:……………………………….. ……………………………………………………………………………………………………….

Tên sản phẩm:……………………………………………………………………………………Số  máy…………………………………………

Chính Sách Bảo Hành

Bảo hành 1 năm cho đồng hồ điện tử, 5 năm cho đồng hồ máy cơ kể từ ngày mua đối với thân vỏ, động cơ máy đồng hồ, quả tạ, quả lắc.

Lưu ý: khi khách hàng mua  đồng hồ trên website: https://donghocay.com.vn  trong thời gian 3 tháng kể từ ngày mua mà có lỗi, khách hàng được đổi mới 100% linh kiện khi có lỗi của nhà sản xuất. Sau thời gian 3 tháng sẽ được hỗ trợ sửa hoặc thay thế mới 100% linh phụ kiện nhà sản xuất không sửa hoặc khắc phục được sự cố trong suốt quá trinh bảo hành kể từ ngày mua (Onplaza không chịu chi phí vận chuyển phát sinh khi bảo hành, mọi chi phí khi phát sinh  vận chuyển trong quá trình bảo hành khách hàng phải chịu 100%).

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

1. Onplaza chấp nhận bảo hành

–   Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành.

–   Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.

–   Thân vỏ không bẹp méo, biến dạng, không bị ngập nước.

–   Quý khách xuất trình phiếu bảo hành hoặc chính xác thông tin cá nhân khi mua hàng.

2. Onplaza từ chối bảo hành

–   Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành,

–   Linh kiện bị mất tem, có tác động của việc sửa chữa.

–   Sản phẩm hư hại do thiên tai hoặc trong trường hợp bất khả kháng, hỏa hoạn, lụt bão, sét đánh, động đất…

–   Sản phẩm bị thay đổi, điều chỉnh sửa chữa bởi bên thứ ba không thuộc hệ thống ủy quyền của công ty Onplaza.

Đăng Kí Bảo Hành

Quý khách đăng kí bảo hành theo trình tự sau:

1. Gọi đến số điện thoại: 024.32.666.777 hoặc cơ sở phân phối để được hướng dẫn bảo hành
2. Mang đến cơ sở số 27 ngõ 76, ngách 32, An Dương, P. Yên Phụ, Q.Tây Hồ, Hà Nội để được bảo hàng trực tiếp hoặc liên hệ trực tiếp đến đại lý mua hàng

Onplaza cam kết:

💰 Hoàn tiền 100% nếu sản phẩm bán ra không đúng mô tả

👉 Nói TRUNG THỰC – ĐÚNG – ĐỦ về sản phẩm.

⚖️ Công khai giá. Bán ĐÚNG GIÁ

🔧 Bảo hành, bảo trì sản phẩm sau bán hàng.

🛠 Đồng hồ do Onplaza bán ra bảo hành 5 năm lỗi kỹ thuật

🔙 Miễn phí ĐỔI HÀNG trong 7 ngày đầu sử dụng nếu phát sinh lỗi từ nhà sản xuất